ServiceMax démonstration - Le rôle du field service

Video created by mauro Employee on Nov 17, 2016
    L'amélioration des opérations de Service sur le terrain nécessite une compréhension et une visibilité complètes de la chaîne de service client et de maintenance. 
    Tout commence dès que votre client achète un produit ou un service, et s'étend ensuite à travers tout le processus après-vente : la gestion des ordres d'intervention,
    l'analyse des données opérationnelles pour comprendre l’activité en détail et la capacité de fournir un service prévisionnel.
    Regardez cette vidéo de démonstration pour comprendre comment ServiceMax est une technologie de pointe pour toute la gestion de la chaîne de prestation de services sur le terrain.

    Improving field service operations requires a complete understanding of and visibility into the complexities of field service delivery. It starts when your customer purchases a product or service from you, and extends through delivery processes such as work order management, and finally to analytics to understand the business as well as ultimately deliver predictive service. Watch this demo video to see how ServiceMax has focused on building deep technology for the entire field service delivery chain.